Remboursement & résiliation
1. Essai de 3 jours
Avant toute souscription, vous disposez d’un essai gratuit de trois jours : aucune carte n’est demandée, rien n’est à résilier, l’essai s’arrête de lui-même au terme. Il court à compter du premier branchement du connecteur. Si Tariq vous sert, vous souscrivez ensuite la durée de votre choix, réglée une seule fois, sans reconduction : l’accès s’ouvre immédiatement.
2. Rien à résilier
L’abonnement est réglé en une seule fois pour la période choisie et ne se reconduit pas : il n’y a donc aucune résiliation à effectuer, aucun préavis à respecter, aucune date à surveiller. Votre accès reste ouvert jusqu’au terme de la période réglée, puis s’arrête — vous reprenez quand vous le souhaitez.
3. Remboursement
L’essai gratuit de trois jours vous permet d’éprouver le Service avant tout paiement : si le Service ne vous convient pas, vous ne souscrivez pas, et il n’y a rien à faire. Après paiement, le Service étant réservé aux professionnels et fourni immédiatement, aucune rétractation n’est prévue. Les dispositions impératives protectrices du consommateur prévues par la loi n° 31-08 demeurent réservées lorsqu’elles s’appliquent. Pour toute difficulté, écrivez-nous à support@mail.tariq-ai.com — nous cherchons toujours une solution.
4. Nous contacter
Pour toute demande relative à la facturation ou à un remboursement : support@mail.tariq-ai.com. Les demandes de remboursement sont traitées sous cinq (5) jours ouvrés.