Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Lex IA SARL, 5, boulevard Abdellah Ben Yassine, immeuble Belledonne, Casablanca — support@mail.tariq-ai.com. Les traitements sont mis en œuvre dans le respect de la loi n° 09-08 et relèvent du contrôle de la CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel). La présente politique couvre Tariq Customs et Tariq Tax & Law.
2. Données traitées
- Compte : adresse e-mail professionnelle, mot de passe (haché) ;
- Abonnement et facturation : statut, historique — les données de carte sont traitées et conservées par Payzone, prestataire de paiement agréé au Maroc ; nous n’y avons jamais accès ;
- Données techniques : journaux de connexion strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité ;
- Contenu des requêtes : les dossiers et questions soumis au Service ne sont ni exploités à des fins commerciales, ni revendus.
3. Finalités
- Fourniture du Service et gestion du compte — exécution du contrat ;
- Facturation — obligations légales et comptables ;
- Sécurité et prévention des abus — intérêt légitime ;
- Communications relatives au Service — exécution du contrat.
Aucune prospection sans consentement. Aucune donnée n'est vendue.
4. Destinataires et prestataires
- Payzone (Vantage Payment Systems, Maroc) — encaissement par carte ;
- Logto — identité et authentification ;
- Hostinger International Ltd — hébergement ;
- Anthropic / OpenAI — les conversations se déroulent au sein de leur assistant (Claude, ChatGPT) et sont soumises à leurs politiques respectives.
5. Transferts internationaux
Certains prestataires traitent des données en dehors du Maroc (Union européenne, États-Unis). Ces transferts s'effectuent dans le cadre des garanties prévues par la loi n° 09-08 et des engagements contractuels des prestataires concernés.
6. Durées de conservation
- Compte : durée de l'abonnement, puis 3 ans après la dernière activité ;
- Documents de facturation : 10 ans (obligations comptables) ;
- Journaux techniques : 30 jours.
7. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition pour motifs légitimes. Ils s'exercent à support@mail.tariq-ai.com — réponse sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNDP (cndp.ma).
8. Cookies
Les sites n'utilisent que des cookies strictement nécessaires (session, authentification). Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d'audience tierce. Voir la politique de cookies.
9. Sécurité et secret des affaires
Chiffrement TLS, mots de passe hachés, cloisonnement des accès, journalisation. Les dossiers soumis par les professionnels au Service sont traités comme confidentiels.